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              一、場外健康顧問2名

              崗位職責:

              1、通過公司組織的培訓,熟練掌握公司下達考核指標、及銷售政策;

              2、按照公司管理規定,積極開發醫務渠道、社區客戶;

              3、定期參加社區開展的媽媽班活動,通過掃微信、宣傳頁的派發,增強多喜月品牌的知名度;

              4、按《營銷部百問百答模版》,創造、溝通與傳送價值給顧客;

              5、對新開發客戶,邀約上門參觀、并及時與駐店健康顧問,意向客戶則實施后續跟進聯系;

              6、簽單客戶后續跟進服務,客戶入住后,定期拜訪客戶,維護客戶關系;

              7、制定自己的銷售計劃,并按計劃回訪老客戶和開發新客戶;

              8、每周做好工作總結,如去了哪幾家醫院、派發了多少宣傳單、拿到多少電話,有多少意向客戶、意向客戶的跟進情況,每月月末,把所有意向客戶統一匯報到本組組長,避免跟重,總結每月活動中做得不足的值提高與改進的方法與事宜等等;

              9、了解和收集同行業的市場信息,及時與組長溝通;


              任職要求:

              1、女性優先,熱愛母嬰行業,市場營銷或護理類相關專業大專以上學歷,一年以上相關行業工作經驗。

              2、性格外向,善于溝通,有強烈的工作責任心和上進心,為人誠懇。

              3、工作積極主動,較強的開拓市場的熱情和信心,勇于挑戰。


              二、店長1名

                 崗位職責:

              1.主持店內的日常管理工作,上傳下達公司精神和各項規章制度;

              2.每周組織綜合主管、護士長、廚師長開例會一次,對各部門的工作情況詳細了解,并提出要求。協調各部門的關系,促進各部門的溝通;

              3.領導店中全體員工努力完成公司的各項經營管理指標,嚴格控制成本,開源節流,對店內每筆開銷及收入了如指掌;

              4.必須掌握店內所有崗位職責及各部門銜接流程,對各崗位員工嚴格要求,體現出層級管理觀念;

              5.店內出現任何投訴及事故,第一時間到場解決,充分發揮店長的角色功能;

              6.建設團結、合作、和諧與創新的企業團隊,每月召開各部門會議一次,總結團隊中存在問題,并提出優質的解決方案。不定期組織員工培訓,讓員工掌握店內服務項目及運營模式,推廣敬業愛店、不斷進取的企業文化;

              7.依照《服務質量檢查標準》,嚴格檢查員工工作,全面提高本店的管理水平與服務質量;

              8.每日巡房一次,詳細了解客戶住所動態,與客戶進行心靈溝通,對存在問題及時提出最優解決方案,促進滿意度提升;

              9.洞察周邊環境,不斷學習與提升,掌握動態變化,引進新技術,帶領下屬人員不斷創優服務;

              10.及時向上級匯報店面運營情況。準時參加每周一次運營會議,并總結店內存在問題,提供解決方案;

              11.負責店面形象日常維護與管理;負責對員工著裝,士氣與精神面貌進行檢查及調整;負責與物業公司及其他監管部門的協調溝通;

              12.負責店內硬件及軟件設施的報損及報修工作。根據店面情況,對需要整修或更換的設施提出申請;

              13.配合母嬰護理員主管工作,對店內進房母嬰護理員日常工作進行監督檢查,并及時向母嬰護理員主管反映母嬰護理員工作表現情況;

              14.配合護理部主任工作,對店內護士的日常工作進行監督檢查,并及時向護理部主任反映護士工作表現情況;

              15.配合市場銷售工作,維持穩定的客源。了解營銷部策劃的每場活動,并做好店內配合工作。


                任職要求:

              1.限女性,大專及以上學歷,企業管理、工商管理或護理類相關專業,30歲以上,已婚已育,電腦操作熟練。

              2.三年以上相關行業工作經驗。

              3.較強的口頭表達、溝通能力。

              4、具有較強的組織,管理,策劃及協調能力,有較強的敬業精神和工作責任感。


              三、責任保健護理員4名:

              崗位職責:

              1、參加晨會交班與月子房內交班,主動詢問客戶需求,對客戶提出的問題及時做出正確解答,并上報護理長;隨同醫師查看月子房產婦和新生兒情況;

              2.負責新產婦和新生兒的迎接入住安排:

              ①客戶入住前一天:接協調單后,檢查客房固定資產、衛生間設施是否完善,wifi信號、洗手池、馬桶等能否正常使用,燈具是否明亮,并做好記錄,不能正常使用的,填寫工作委托單給綜合部修理或更換。按客戶簽訂套餐準備房間內物品;

              ②入住當天:入住前2小時做好入住客房的平面清潔工作,檢查提交的報修任務是否完成;再次確認客房衛生、水電、設備、電器等情況正常,做好客房空氣消毒,保證客房符合會所要求的客房入住標準;

              ③客戶入住當天第一時間接待客戶,向客戶宣教會所的服務手冊內容;并安頓好產婦及寶寶后,協助其家屬整理用物,查閱媽媽及寶寶的出院記錄,了解其出院用藥醫囑;

              3.負責新產婦和新生兒的出會所的整理歡送工作;

              4.參加醫師和護理長的查房,制定本組產婦與新生兒的護理計劃表;書面小結每位會員的入住情況;負責產婦入住期間和出會所后的宣教


              工作并記錄;

              5.每日16:30負責查對當日責任組工作,督查本組護理服務工作的執行力;

              6.關注產婦的精神狀態,經常與產婦溝通疏導,使其在入住期間保持樂觀心理,預防產后憂郁癥的發生;

              7.整理本組離開會所產婦與新生兒的護理文書,并做書面小結,3日內交予護理長歸檔。

              8.緊密配合護理長工作,服從安排,執行力高。熟悉與其他部門溝通銜接流程及會所制度,起到上傳下達的作用。

              9.合理安排本組工作人員的班次,協調與其他部門的工作。

              10.如遇育嬰師空缺,責任保健護理員進房進行24小時一對一服務。


              任職要求:

              1、限女性,護理類相關專業中專以上學歷,22歲以上。

              2、有保健護理員執業資格證,二年以上護理工作經驗。

              3、良好的服務意識和團隊精神,良好的職業素養。

              4、溝通能力好,有親和力,有責任心,能吃苦耐勞


              四、產康技師4名

              崗位職責:

              1、產后日常護理常識,常見問題的處理;

              2、有一定的中醫理論基礎,熟悉孕前,孕中,產后的身體機能的變化,并對之進行調理和修復;

              3、采用人身經絡調理、中醫按摩推拿等技術手段,為產婦產后少乳、無乳、乳房脹痛、乳汁淤積、乳腺管阻塞、急性乳腺炎等哺乳期乳腺癥狀婦女提供催乳保健服務與乳房美體;

              4、通過專門的培訓,利用公司專利治療儀負責產后媽媽的開奶工作。

              5、正確處理產后乳漲、乳腺不通,奶水不足等問題。

              6、友好態度服務顧客,配合上級主管分配工作,全力完成;

              7、以公司要求標準服務流程服務客人;

              8、促使團隊完成上級制定的銷售指標;

              9、熱情接待來電、來客,做好登記及傳達工作;

              10、幫助咨詢顧問完成客戶的咨詢服務并促成簽單。


              任職要求:

              1、要求女性、年齡25-45歲,中專以上文化程度。

              2、身體健康,吃苦耐勞,有愛心和較強的責任心;有良好的溝通能力、性格開朗、有耐心、有親和力、做事細心。

              3、具備催乳、通乳經驗、具有中醫、針灸等專業經驗者優先。具備催乳師上崗證者優先考慮。服從公司安排、遵守公司規章制度;


              聯系電話: 18932467619    聯系人:陳女士



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